Recepción personalizada de llamadas en Barcelona

¿En qué consiste la recepción de llamadas?

  1. Seremos tu secretaria cuando lo necesites ( puntualmente cuando nos lo indiques o a tiempo completo)
  2. Podemos asignarte un número de teléfono exclusivo para tu empresa*
  3. Atenderemos las llamadas en nombre de tu empresa, y transferiremos, si así lo deseas, la(s) llamada/s que quieras atender personalmente, de lo contrario, te notificaremos vía email los datos de la llamada.

Ventajas:

  1. Transmite seriedad y profesionalismo a tus clientes, facilitando un teléfono fijo de su empresa y dedícate al 100% a tu negocio, con la tranquilidad que tu teléfono es atendido por un equipo profesional y con experiencia.
  2. Las llamadas son recepcionadas siempre por la misma persona lo que aporta discreción y eficiencia.
  3. Podrás configurar fuera de horario una locución informando de tu horario comercial.

*Si ya dispones de un número y no deseas cambiarlo, realizaremos la configuración correspondiente para que las llamadas de tu número entren por nuestra centralita.

  • HASTA 15 LLAMADAS 19,95€**

  • HASTA 50 LLAMADAS 50€*

  • HASTA 100 LLAMADAS 75€*

  • HASTA 200 LLAMADAS 175€*

  • HASTA 300 LLAMADAS 130€*

*Transferencia de llamadas a teléfono fijos nacionales incluidos dentro de la
tarifa.
*Transferencia de llamadas a teléfonos móviles 0,22 céntimos el minuto.
* El servicio requiere una mensualidad de fianza
**Mantenimiento de la Linea 6.-Euros ( hasta 15 llamadas)
Precios sin IVA al 21%

Requiere fianza de 1 mensualidad

Adaptamos nuestros servicios a sus necesidades, consúltenos para otras opciones.

También ofrecemos un servicio de recepción de llamadas para restaurantes

Formamos equipo con varios restaurantes de alta cocina y nuestro principal objetivo es ser una herramienta más en vuestro negocioo,formalizando reservas, resolviendo dudas y atendiendo solicitudes. Pero sobretodo, garantizando la recepción de todas las llamadas, evitando el ruido que suele haber en un restaurante y centrándonos únicamente en el cliente, para que su experiencia inicie en el momento de la reserva.

SERVICIO DETALLADO:

  • Junto al equipo de restaurante diseñamos un protocolo, donde se detalla el perfil del restaurante; horario, dress code, número de comensales máximos, actuación en caso de intolerancias… (toda la información que vosotros consideréis necesaria).
  • Atendemos la llamada con el nombre del restaurante (a modo de operativa, sólo haría falta desviar el teléfono del restaurante a nuestra centralita).
  • Atención de llamadas 24h (el cliente puede establecer un horario comercial donde podamos recibir las llamadas y fuera de este horario configurar una locución)
  • Introducimos los datos del cliente en vuestro gestor interno (en este caso, covermanager)

VENTAJAS:

  • Ahorro de personal (evitas contratar varias personas para cubrir un horario de 24h y ahorras gastos de contratación: formación, seguridad social…etc. Además de que al formar nosotros un equipo de recepcionistas podemos contestar llamadas simultáneas, no perdiendo ninguna llamada.)
  • Aumento de reservas formalizadas.
  • Atención y resolución de dudas.
  • Al final de cada mes os enviamos un informe reservas formalizadas y consultas.

¿Por qué contratar una recepción de llamadas?

Estamos convencidos que en más de una ocasión no habrás podido atender una llamada, porque estás con otra llamada, porque estás reunido, porque no tienes cobertura… hay innumerables situaciones que pueden hacerte perder esa llamada de un interesado que necesita tus servicios.

¿Cómo puedes evitarlo?

Contratando una recepción de llamadas. Nosotros nos encargamos de contestar todas tus llamadas, sin perder ni una, gracias a que somos un equipo profesional que atiende llamadas simultáneas. Podremos derivarte la llamada en ese momento o si no estás disponible enviarte un correo con los datos de tu contacto. Te garantizamos que tu negocio se verá beneficiado.

La gran ventaja de trabajar con nosotros es que puedes dar de alta el servicio y darlo de baja cuando precises. Es decir, si lo necesitas únicamente para un periodo en concreto, también es posible (vacacional por ejemplo)

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